Sıkca Sorulan Soruları Sizler İçin Derledik
| Genel | + Arıtılmış su sağlıklı mı ? + Neden su arıtma cihazı tercih etmeliyim ? + Su arıtma cihazı sudaki iyi mineralleri de alır mı ? + Arıtılmış suyun pH değeri kaçtır ? + Su arıtma cihazlarınızda sertifika var mı? + İnternetten su arıtma cihazı alırken nelere dikkat etmeliyim ? + Pompalı cihaz mı almalıyım, Pompasız mı cihaz almalıyım ? + Cihazlarınız elektirik ile mi çalışıyor ? Elektirik kesilince su alabiliyor muyum? + Çift başlıklı veya farklı musluk kullanabilir miyiz? Tezgah mutlaka delinmeli mi? + Çok almak istiyorum ama deneme süresi var mı? + Toptan satış yapıyormusunuz ? + Sorumu burada bulamadım Size nasıl ulaşabilirim ? |
| Alışveriş | + Siparişimin durumu nedir ? + Alışveriş yapacağım bir bayiniz var mı ? + Taksitli alışveriş yapabilir miyim ? + Kapıda ödeme seçeneği var mı ? + Sipariş için hesap oluşturmama gerek var mı ? |
| Kurulum | + Sizden aldığım su arıtma cihazının kurulumunu kim yapacak ? + Su Arıtma Cihazının kurulumu nasıl yapılır ? + Kurulumu kendim yapmak istemiyorum, kurulum için servis yönlendirme imkanınız var mı? + Kurulum için ihtiyacım olan ekipmanlar neler ? + Hangi hat alma aparatına ihtiyacım var ? Nasıl öğrenebilirim ? |
| Filtre Değişimi | + Filtre değişim süreleri nedir ? + Filtreleri ne zaman değiştireceğim, nasıl anlarım ve nasıl temin edebilirim ? + Su Arıtma Cihazımın filtre değişimi nasıl yapılır ? + Su Arıtma Cihazımın filtrelerini neden değiştirmeliyim ? + Filtrelerimi hangi sıklıkla değiştirmeliyim ? |
| Teknik Destek | + Teknik desteğe ihtiyacım olduğunda size nasıl ulaşabilirim ? + Su arıtma cihazım arızalanır ise nasıl bir yol izlemeliyim ? |
| Kargo | + Siparişim ne zaman kargoya verilir ? + Siparişim ne zaman bana ulaşır ? + Kargom hasarlı gelirse ne yapacağım ? |
| İade | + Su arıtma cihazından memnun kalmazsam iade edebilir miyim? + Satın aldığım bir ürünü kullanmaktan vazgeçersem iade edebilir miyim? + İade sürecinde para kesintisi yapıyor musunuz? + Kredi kartı ile satın aldığım ürünün para iadesi nasıl yapılacak? + Havale / EFT ile satın aldığım ürünün para iadesi nasıl yapılacak? + Ürünü iade ederken kargo ücreti ödeyecek miyim? + İade edeceğim su arıtma cihazını ben mi sökeceğim? + Cihazın kutusunu saklamalı mıyım? + Filtre setinde iade hakkı var mı? + İade edilen su arıtma cihazlarını yeniden satıyor musunuz? |
| Garanti | + Su arıtma cihazlarının garantisi var mı ? + Su arıtma cihazlarınızın servis garantisi var mı ? + Teslimat sonrası yedek parça tedariği garantisi kaç yıldır ? + Filtreler garanti kapsamına girer mi ? |
x
Daha iyi bir alışveriş deneyimi sunabilmek için çerezler kullanıyoruz. Sitemizi kullanmaya devam ederek çerez kullanımına onay vermektesiniz. Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası Metnimizi inceleyebilirsiniz.