İçeriğe atla
Tüm Ürünlerde Aynı Gün Ücretsiz KargoNSF Onaylı FiltrelerSağlıklı Su İçmek Herkesin HakkıTüm Ürünlerde Aynı Gün Ücretsiz KargoNSF Onaylı FiltrelerSağlıklı Su İçmek Herkesin HakkıTüm Ürünlerde Aynı Gün Ücretsiz KargoNSF Onaylı FiltrelerSağlıklı Su İçmek Herkesin HakkıTüm Ürünlerde Aynı Gün Ücretsiz KargoNSF Onaylı FiltrelerSağlıklı Su İçmek Herkesin HakkıTüm Ürünlerde Aynı Gün Ücretsiz KargoNSF Onaylı FiltrelerSağlıklı Su İçmek Herkesin HakkıTüm Ürünlerde Aynı Gün Ücretsiz KargoNSF Onaylı FiltrelerSağlıklı Su İçmek Herkesin HakkıTüm Ürünlerde Aynı Gün Ücretsiz KargoNSF Onaylı FiltrelerSağlıklı Su İçmek Herkesin HakkıTüm Ürünlerde Aynı Gün Ücretsiz KargoNSF Onaylı FiltrelerSağlıklı Su İçmek Herkesin HakkıTüm Ürünlerde Aynı Gün Ücretsiz KargoNSF Onaylı FiltrelerSağlıklı Su İçmek Herkesin HakkıTüm Ürünlerde Aynı Gün Ücretsiz KargoNSF Onaylı FiltrelerSağlıklı Su İçmek Herkesin HakkıTüm Ürünlerde Aynı Gün Ücretsiz KargoNSF Onaylı FiltrelerSağlıklı Su İçmek Herkesin HakkıTüm Ürünlerde Aynı Gün Ücretsiz KargoNSF Onaylı FiltrelerSağlıklı Su İçmek Herkesin Hakkı

Su arıtma cihazınız arıza mı yaptı? Ovi 7/24 yanınızda

Su Arıtma Arıza & Servis Rehberi

Su arıtma cihazınız arıza mı yaptı? Ovi 7/24 yanınızda.

Su gelmiyor, tank dolmuyor, ses yapıyor, su kaçırıyor ya da suyun tadı/kokusu mu değişti? Marka fark etmez — aşağıdan arızanızı bulun ya da Ovi su danışmanına yazıp birkaç soruyla cihazınızı birlikte teşhis edin. OverWater, Türkiye'nin 100.000+ haneye giren yerli su arıtma markası.

Ücretsiz arıza teşhisi7/24 Ovi danışmanTüm markalar için yönlendirmeOrijinal filtre & servis
İpucu: Aşağıdaki arıza başlıklarındaki "Ovi'ye sor" butonuna basarsanız o arıza doğrudan yukarıdaki sohbete taşınır.
En sık görülen 6 arıza

Su arıtma arızaları ve adım adım çözümleri

1
Su gelmiyor · Tank dolmuyor · Az su veriyor

Cihazdan su gelmiyor ya da tank dolmuyor

En sık şikâyet budur. Genellikle düşük şebeke basıncı, tıkanmış filtreler, tankın hava basıncının düşmesi ya da kapalı giriş vanasından kaynaklanır. Giriş vanasını ve tank vanasını kontrol edin; filtreler 6 ayı geçtiyse tıkanmış olabilir; basınç düşükse pompalı model gerekir.

Hızlı kontrol: giriş vanası açık mı? · hortumlar kıvrık mı? · filtreler 6 aydan eski mi? · basıncınız 4 bar altında mı?
Ovi'ye sor →
2
Ses yapıyor · Sürekli çalışıyor · Motor durmuyor

Cihaz ses yapıyor veya pompa hiç durmuyor

Pompanın su üretirken kısa süre çalışması normaldir. Ama sürekli çalışıyor / titreşimli ses geliyorsa genelde bir kaçak, düşük tank basıncı veya basınç şalteri/sensör arızası vardır. Tank dolduğunda pompa durmuyorsa tankın su tutmadığını ya da kaçak olduğunu gösterir.

Sürekli çalışma cihazı yıpratır ve elektrik tüketir — teşhis için Ovi'ye yazın.
Ovi'ye sor →
3
Su kokuyor · Tadı bozuk · Kekremsi

Arıtılan suyun tadı ya da kokusu değişti

Genelde karbon filtrenin ömrünü tamamlaması, suyun uzun süre beklemesi veya membranın yorulmasıdır. Çoğu zaman filtre değişimiyle çözülür. Önce 2–3 bardak suyu akıtıp tankı tazeleyin; düzelmezse karbon filtreleri (6 ay) ve gerekiyorsa membranı (~2 yıl) değiştirin.

Tatilden sonra ilk günkü suyu tüketmeyip akıtın.
Ovi'ye sor →
4
Su kaçırıyor · Alttan su akıyor · Sızdırıyor

Cihaz su kaçırıyor / altında su birikiyor

Sızıntı genelde gevşeyen geçme bağlantılar (John Guest), yıpranmış o-ring veya çatlamış filtre kabından kaynaklanır. Önce giriş vanasını kapatıp sızıntının yerini tespit edin; geçme bağlantıdaysa hortumu itip klipsini kontrol edin, hazne ek yerinden sızıyorsa conta değişimi gerekir.

Su ve elektrik bir arada — kaynağı bulamazsanız vanayı kapalı tutup servisle iletişime geçin.
Ovi'ye sor →
5
Filtre değişimi · Bakım zamanı

Filtreler ne zaman değişmeli?

Çoğu arıza aslında zamanı gelmiş filtre değişimidir. Genel kural: sediment + karbon filtreler 6 ayda bir, membran ortalama 2 yılda bir, son karbon (tat) filtresi yılda bir. Kireçli bölgelerde bu süreler kısalabilir.

Cihazınıza özel takvim için Ovi size filtre değişim hatırlatması kurabilir.
Ovi'ye sor →
6
Arıza kodu · Lamba yanıp sönüyor

Ekranda arıza kodu veya uyarı ışığı var

Dijital ekranlı modellerde uyarı ışığı genelde filtre ömrü dolduğunda ya da su akışı/sensör sorununda yanar. Cihaz markasını ve ekrandaki kod/ışık rengini not edin; filtre değişim uyarısıysa sıfırlama (reset) gerekebilir.

Kodu Ovi'ye yazın — markaya göre anlamını ve çözümünü birlikte bulalım.
Ovi'ye sor →
Arızadan bıktıysanız

Sürekli arıza yapan cihaz yerine doğru tercih

Eski cihazınız sık sık arıza yapıyorsa, parça/servis maliyeti zamanla yeni cihazı geçebilir. OverWater yerli üretim, kolay bulunan orijinal filtreler ve kendi servis ekibiyle bu derdi bitirir.

OverWater güvencesi: 100.000+ mutlu hane · 81 ilde hizmet · %95 membran arıtma · NSF · CE · ISO 9001 · TSE · SSHYB belgeleri · kolay temin edilen DEPURE membran ve orijinal filtreler.
Sık sorulan sorular

Su arıtma arızaları — kısa ve net cevaplar

? Su arıtma cihazımın tankı neden dolmuyor?
En sık nedenler: düşük şebeke basıncı, tıkanmış sediment/karbon filtreler, tankın hava basıncının düşmesi veya kapalı giriş vanası. Filtreler 6 ayı geçtiyse önce onları kontrol edin; basınç düşükse pompalı model gerekir.
? Cihaz sürekli çalışıyor / pompa durmuyor, normal mi?
Hayır. Pompa, tank dolunca durmalıdır. Sürekli çalışıyorsa genelde bir kaçak, tankın su tutmaması ya da basınç şalteri arızası vardır.
? Arıttığım suyun tadı/kokusu neden bozuldu?
Çoğunlukla karbon filtrenin ömrünü tamamlaması veya suyun uzun süre tankta beklemesidir. Birkaç bardak akıtıp tazeleyin; düzelmezse karbon filtreleri (6 ay) ve gerekiyorsa membranı (~2 yıl) değiştirin.
? Su arıtma filtreleri ne sıklıkla değişmeli?
Genel kural: sediment + karbon 6 ayda bir, membran ~2 yılda bir, son tat filtresi yılda bir. Su sert/kireçliyse süreler kısalır. Cihazınıza özel takvim için Ovi hatırlatma da kurabilir.
? Başka marka cihazım var, yine de yardım alabilir miyim?
Evet. Ovi marka fark etmeksizin arızanızı teşhis etmenize yardımcı olur. Filtre/membran ihtiyacınızda uygun orijinal ürünleri ve gerektiğinde servis yönlendirmesini sağlarız.
? Cihazımı tamir mi ettirsem yoksa yenilesem mi?
Cihaz sık arıza yapıyor, parçası zor bulunuyor ya da membranı ömrünü doldurduysa, tekrarlayan servis maliyeti yeni cihazı geçebilir. Durumunuzu Ovi'ye yazın; birlikte değerlendirelim.
Acil mi? Hemen konuşalımArızanızı telefonda anlatın — uzman ekibimiz yönlendirsin.

Arızanızı şimdi çözmeye başlayın.

Ovi'ye birkaç soruyla durumu anlatın; teşhis, filtre önerisi ve gerekiyorsa servis yönlendirmesini birlikte yapalım. Marka fark etmez.

Ovi ile Arıza Teşhisi →OverWater Modelleri
İlgili konular su arıtma arıza su arıtma servisi su arıtma tankı dolmuyor su arıtma su gelmiyor su arıtma cihazı ses yapıyor su arıtma suyu kokuyor su arıtma cihazı su kaçırıyor su arıtma filtre değişimi su arıtma cihazı tamiri su arıtma az su veriyor
OVERWATER · 100.000+ MUTLU HANE · OVI SU DANIŞMANI 7/24 · SU ARITMA ARIZA & SERVİS
Yukarı Çık